Google Ads brand-kampagner - must have eller overflødigt?

Best practice er at have flere annoncer i samme annoncegruppe, for at teste forskellige annoncebudskaber op mod hinanden.

Efter Expanded Text Ads’ udfasning kan det måske virke som dobbeltkonfekt at opsætte flere annoncer, da formålet med de nyere Resonsive Search Ads netop er at kombinere headlines og descriptions, så de passer til søgeintentionen. Grunden til at du skal gøre det er, at det giver dig mulighed for at teste forskellige variationer af kommunikation via headlines og descriptions, for derved at finde den eller de bedst performende Responsive Search Ad. 

Husk altid at inkluder de målrettede søgeord i headlines og descriptions, for at opnå en fremragende annoncekvalitet. Derudover anbefaler vi også, at I ikke “fastgør” nogle annoncetekster, da dette begrænser Google i at finde den bedst performende kombination af headlines og descriptions.

Benyt de forskellige match types med omhu

Vi hører hos andre bureauer samt Google selv, at brand-kampagner altid skal køre med broad match søgeord for blandt andet at få alle stavefejl med. Det kan også virke helt fint til at opsamle stavefejl, men denne match-type kan også opsamle variationer af dit brandnavn eller dine long tail søgeord. Hvis du udelukkende kører med broad match, kan din søgerapport hurtigt blive fyldt med irrelevante søgeord – og dit adspend på brand-kampagnen risikerer af samme årsag at eksplodere.

Træd altid et skridt tilbage, når det kommer til Googles anbefalinger, og tænk over, at Google også er en virksomhed, der forsøger at tjene penge. Især når Google anbefaler at skrue unødigt op for jeres budgetter. 

Eksempler på situationer, hvor broad match, og delvist også sætningsmatch, kan skabe irrelevant trafik er, hvis jeres brand/virksomhedsnavn f.eks. indeholder et personnavn. Et tænkt eksempel kunne være “Jørgen Hansen”. Dette navn kan nemlig sagtens være navnet eller en del af navnet på en anden virksomhed, en kendt person, endda en fiktiv karakter, som I ikke har interesse at blive vist på.

Situationen er den samme hvis jeres virksomhed hedder noget helt generisk som eksempelvis “a-skilte.com”. I dette tilfælde kan broad match og sætningsmatch ende med at skaffe jer klik, som enten ikke er relevante for jeres forretning, eller som omkostningsmæssigt er dyre. Hvis jeres virksomedsnavn læner sig op af noget generisk, kan I derfor opleve høj konkurrence og deraf høje CPC-priser (Cost-Per-Click). I disse tilfælde anbefaler vi, helt at fravælge broad og sætningsmatch og blot benytte eksakt match, på jeres brand-kampagner for at holde omkostningerne nede.

Benytter I broad- eller sætningsmatch anbefaler vi, at I løbende holder øje med søgetermsrapporterne, og kontinuerligt tilføjer negative søgeord herfra. Hvis I arbejder målrettet med jeres negative søgeord, er der klare fordele ved at bruge broad match-søgeord i jeres brand-kampagne, da disse matchtyper er velegnede til at få al relevant efterspørgsel med.

Negative søgeord I skal være opmærksomme på ved brand-kampagner

Når I annoncerer på jeres brandede søgeord, er det vigtigt med en omhyggelig liste med negative søgeord. Igen skal det gøres klart, at nedenstående eksempler kan være relevante for nogle virksomheder, mens de ikke er relevante for andre. Det fleste virksomheder, eksempelvis e-commerce-virksomheder, er sjældent interesseret i at bruge penge på søgeord, der ikke er en købsintention bag. Her får du et par eksempler:

• Login-side søgeord
• Kundeservice søgeord
• Jobrelaterede søgeord
• Søgeord vedr. produkter / tjenester I ikke vil findes på

Brug alle de udvidelser, der giver mening i Google Ads brand-kampagner

I Google Ads kan du aktivere en række udvidelser, som får dine annoncer til at stå frem fra mængden. Nogle øger synligheden, mens andre kan bruges til at promovere relevante undersider på jeres website.

Vi anbefaler altid at bruge så mange af disse som muligt på jeres annoncer i brand-kampagnen. Du kan eksempelvis vælge at benytte: Undersidelinks, Billed-udvidelse, Infoudvidelser, Websideinfo, Opkaldsudvidelse, Kundeemne-formularudvidelse, Promotion-udvidelser med videre. Test dem, og se, hvad der fungerer for netop din virksomhed. 

Vi anbefaler altid at synliggøre særlige tilbud eller mærkedage / højtider ved hjælp af udvidelser. Med udvidelser kan brugeren hurtigere navigere direkte ind på den underside, vedkommende gerne vil besøge.

Vedligehold af brand-kampagner i Google Ads

I brand-kampagner anbefaler vi altid, at I går efter at eje jeres egne brandede søgeord, så jeres konkurrenter ikke tager førstepladsen på jeres brandnavn i søgeresultatet. Når vi snakker vedligehold af brand-kampagner er der i særdeleshed to metrics, I skal være opmærksomme på:

Eksponeringsandel på Søgning

Denne metric viser, hvor ofte en annonce i jeres brand-kampagne er blevet vist på en søgning, der relaterer sig hertil. Det er også her, vi kan analysere os frem til, om vi ejer vores brandede søgeord, eller om andre tager opmærksomheden fra os. På brand-kampagner går vi typisk efter at have en eksponeringsandel på mindst 90%. Derfor, skal denne metric ofte genbesøges i dataanalyse-processen for at sikre, at vi beholder vores position og ikke bliver overbudt.

Mistet IS på Søgning (budget)

Denne har jeg nævnt tidligere i sammenhæng med budget-allokeringer. Men Mistet IS på Søgning er også en metric, du bør holde øje med i det lange løb. For i takt med at jeres brandkendskab stiger, vil antallet af søgninger på jeres brand også stige. Derfor kan I opleve, at Mistet IS på Søgning bevæger sig op over 0%, hvilket betyder, at jeres budget på brand-kampagnen begynder at blive for lavt i forhold til efterspørgslen.